Sección
Contacto
Para corregir un dato, proponer un tema o resolver una duda sobre el contenido. Cuanto más concreto sea el mensaje, antes podremos responderlo.
rmvida0116of@gmail.com — Esta es la dirección real de contacto. Aparece en varias páginas y en el aviso legal, y es el único sitio desde el que se atienden las consultas.
Si algún día hay que cambiarla, no hay que buscarla página por página: sustituye el texto
rmvida0116of@gmail.com por la nueva dirección en los archivos de contenido y vuelve
a generar el sitio. Si se deja una dirección falsa, una página de contacto genera más
problemas de los que resuelve: mensajes que no llegan a ningún sitio, y una web que parece
más cuidada de lo que realmente está.
Para qué puedes escribirnos
Un dato es incorrecto
Si has comprobado que una fecha, una cifra o una afirmación de un artículo no es correcta, escríbenos indicando la página y el dato exacto. Las correcciones tienen prioridad sobre cualquier otra cosa.
Sugerir un tema
Un concepto que te cueste entender, un término que no encuentres o un mecanismo que no explicamos bien. Son las sugerencias más útiles que recibimos.
Pregunta sobre el contenido
Si algo no queda claro o parece contradictorio, escríbenos. Es posible que el problema sea del artículo y no tuyo.
Consulta comercial
Este sitio se financia con publicidad. Para cualquier cuestión relacionada con la publicidad del sitio, utiliza la misma dirección.
Correo electrónico
La vía principal de contacto, y la única que está activa.
Al hacer clic se abrirá tu programa de correo con la dirección ya escrita. Si no funciona, copia el texto y envíalo desde tu gestor de correo habitual.
Qué conviene incluir
- La página exacta donde está el problema, con la ruta completa. Por ejemplo,
/cripto/bitcoin/. - El pasaje concreto que te parece incorrecto, no solo el tema general.
- La fuente que respalda tu corrección, si la tienes. Un enlace al comunicado original o al documento del protocolo es lo más útil.
- Qué esperabas encontrar cuando no encontraste algo. Eso nos ayuda a detectar lo que falta.
Tiempos de respuesta
Esta es una web informativa pequeña, sin equipo de atención al cliente. Las correcciones se atienden con prioridad porque afectan a la fiabilidad de todo el contenido. El resto de consultas pueden tardar unos días en recibir respuesta, y algunas sugerencias pueden no llegar a implementarse nunca, porque el criterio editorial manda sobre la cantidad de solicitudes.
Si el mensaje requiere una respuesta sobre datos de mercado en tiempo real, ten en cuenta que cambian de forma continua: es posible que cuando lo leamos el valor ya sea otro. En ese caso, lo interesante es que nos indiques la fecha para poder verificar la fuente.
Formulario de contacto
Se puede añadir un formulario que funcione sin servidor ni base de datos.
Netlify ofrece formularios estáticos que se pueden activar sin código de servidor:Netlify detecta
el formulario en el momento del despliegue y guarda los envíos en su panel. Si quieres usarlo,
la forma de hacerlo es la siguiente, con los campos de data-netlify="true" y un
campo oculto para descartar los envíos automatizados:
Un formulario sin activar se queda en silencio: quien lo rellene creerá haber enviado un mensaje y no llegará a ninguna parte. Es peor que no ponerlo. Actívalo solo cuando confirmes que puedes revisar los envíos en el panel de Netlify.